警方发布“双十一”防骗指南 八类陷阱值得注意
警方发布“双十一”防诈骗指南
又到了“双十一”，在你购物的同时，骗子们也在盯着你的钱包，准备收割一轮“韭菜”。你为何被骗？你忽略了哪个环节？昨日，广州警方针对“双十一”前后频发的八类诈骗类型，发布了“双十一”防骗指南和最新诈骗特征。同时，也有曾经被骗的市民站出来分享亲身经历，反思被骗过程，提醒大家注意防范的关键环节。
文/广州日报全媒体记者 李东 通讯员 闫楠 张逸涛
目击者反思被骗过程
“当我表示怀疑时，骗子就给我讲防骗知识”
28岁的曾女士是广州人，从事设计工作。她所遭遇的“冒充客服”诈骗是近年来最为突出的电话诈骗手段，也是“双十一”诈骗中最常见的一种。
去年6月的一天，曾女士上班时接到一个电话：“请问是？？？您在我们淘宝店铺购买了一款商品，由于我们工作人员操作失误，导致您的账户出现异常，我们误认为您是商家，现在我们正在派人帮您解决问题……”
对方核实的近期消费记录和身份信息准确无误。曾女士说：“我当时有点怀疑，但还是继续听。”接下来，对方称账户问题异常会导致经济损失，并启动了财产登记程序，想知道曾女士有多少钱。
此时曾女士又流露出一些疑虑，但对方善意提醒曾女士要小心防骗，并给她讲了一些防骗知识，曾女士便打消了疑虑，继续按照对方的指示操作。
整个转账过程都是通过银行APP在手机上完成的，对方以房产登记为由，发送了几串数字。事后曾女士才发现，对方分两部分发送的数字，拼在一起就是一个银行账号。整个过程中，对方始终没有提过“安全账户”二字，这让她一开始并没有意识到对方发送的数字其实是一个银行账号。
第一次转帐只有几块钱，而且转帐后账户余额没有变化，这让曾女士松了一口气。后来她发现，起初对方是在试探她，而曾女士转完钱后，对方马上就转回来了防骗知识有几种，曾女士这才放松了警惕。
之后的转账都是几万元的大额转账，这次转出去的资金就没再回来，对方称可能是因为资金量大，手术会耽误。就这样防骗知识有几种，最终转出去了16万元，直到家属联系上他们才意识到被骗了。
曾女士反思被骗过程发现，整个通话时间很长，从下午3点左右打到6点左右，中途根本挂不上电话，对方不停催促，让她根本没时间思考、没时间冷静。曾女士认为，这是自己落入圈套的最大原因。“一想起来，就发现骗子漏洞百出。”
事实上，曾女士此前就通过短信、朋友圈等各种渠道接触过防骗宣传，“跟骗子比起来，内容本质上是一样的，只是外壳不一样而已。”
而且骗子们把整个诈骗过程弄得很复杂，总是“牵着你的鼻子走”，而且骗子们的表演也是一流的。
八种陷阱
陷阱一：“预售”骗局
“预售”是近两年“双十一”商家常用的营销手段，不法分子以“预购”“限时抢购”“预降价”等诱饵，通过通讯软件或手机短信发送含有木马的链接。
警方提醒大家：不要点击短信里的任何优惠券、红包链接！因为链接里可能含有木马病毒，可以在几秒钟内窃取客户信息和账户资金。
陷阱二：“假订单返利”骗局
不法分子冒充网店商家，声称需要雇人兼职下单、打响店铺知名度，以便在“双十一”前提高店铺的销量、信誉度和好评率。
警方提醒：这是典型的“假订单返现”诈骗，应通过正规渠道寻找兼职工作，对需要支付押金或预付款的工作需谨慎。
陷阱三：假红包诈骗
很多人在微信朋友圈发红包，但红包不能直接领，必须先关注分享，或者转发给一定数量的朋友或群。
陷阱4：
虚假“客户服务”诈骗
有的犯罪分子冒充客服，以“卡片问题、订单调整或购买的商品交易失败，逾期处理将冻结账户资金”等理由，要求人们到银行ATM机办理退款。
警方提醒：“卡单”、“调整订单”、“激活订单”等词语多为诈骗用语，看到这些词语基本可以断定是诈骗，一定要向电商平台官方热线或客服进行咨询。
陷阱五：“提高信用额度”骗局
不法分子通常冒充花呗或银行客服，谎称可以提高信用额度，然后以缴纳“服务费”为由诱导网民扫描其二维码支付，从而实施诈骗。
警方提醒：不要轻信网上关于提高花呗、信用卡等透支额度的信息，提高透支额度必须严格审核并提供相关证明，且不会额外收取费用。
陷阱六：“中奖送餐”骗局
他们冒充一家网上商店，声称会给顾客“中奖免费订单”作为奖励。
警方提醒大家：一定要认真识别，向正规客服核实，遇到“账户异常”、“缴纳保证金”等情况一定要谨慎，小心不要上当受骗。
陷阱七：节后退款骗局
“双十一”后，不法分子常常以“退款”“退货”等借口，冒充客服人员，要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接，窃取持卡人的银行卡密码和动态验证码。
警方提醒：接到自称网购客服的电话或短信时需谨慎，不要透露银行卡账号、账户名、动态验证码等信息。
陷阱八：节后快递诈骗
他们冒充快递员提前联系消费者，将假冒商品寄给消费者，并以“货到付款”的方式骗取钱财。
警方提醒大家：签收包裹前，请务必核实收件人身份，确认是否是您的包裹。收到包裹后，请从包裹上抹掉您的个人信息。